CONTACT

Ons ondersteuningsteam helpt u betrouwbaar en vakkundig met alle vragen met betrekking tot Bron Kapithoek. Of u nu zich alleen wilt informeren, al geregistreerd bent of het platform actief gebruikt, wij helpen u snel vooruit.

Hoe ons te bereiken

We ondersteunen u specifiek bij alle zaken rondom uw account en het gebruik van Bron Kapithoek. Ons team is beschikbaar van maandag tot vrijdag tijdens reguliere kantooruren (CET) en behandelt verzoeken met hoge prioriteit. Typische gebieden waarin we helpen:

Aanmaken en verifiëren van uw account, evenals accountbeheer (inclusief profiel- en risicoinstellingen)
Technische hulp voor het platform, de app of bij fouten
Vragen over stortingen en opnames, verwerkingstijden en geaccepteerde betaalmethoden
Informatie over functies, strategieën, AI-logica en beschikbare instrumenten
Feedback, ideeën en suggesties voor verbetering en ontwikkeling
Ondersteuning voor andere kwesties, van algemeen tot individueel

Gebruik het veilige contactformulier hieronder en vul alle relevante velden in zodat we uw verzoek snel kunnen afhandelen. In de regel ontvangt u binnen werkdagen binnen 24 uur een antwoord, vaak eerder. Voor dringende technische kwesties kan een livechat beschikbaar zijn (werkdagen 9–18 uur).